এই ওয়েবসাইট (sahazlife.com) ব্যবহার এবং এখান থেকে প্রোডাক্ট কেনার ক্ষেত্রে নিচের শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে। ওয়েবসাইটে ভিজিট করা বা অর্ডার করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন।
SahazLife একটি বাংলাদেশভিত্তিক অনলাইন শপ, যেখানে মূলত চায়না থেকে ইমপোর্ট করা ট্রেন্ডি ও সমস্যা সমাধানকারী প্রোডাক্ট বিক্রি করা হয়। আমাদের লক্ষ্য হলো গ্রাহকদের লাইফকে আরও সহজ করা। ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত তথ্য, ছবি এবং কনটেন্ট শুধুমাত্র বর্ণনামূলক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়েছে।
আপনার অর্ডার প্লেস করার পর আমাদের কাস্টমার সার্ভিস টিম তা যাচাই করবে। প্রোডাক্টের প্রাপ্যতা ও ডেলিভারি লোকেশন অনুযায়ী অর্ডার কনফার্ম করা হবে। কোনো কারণে প্রোডাক্ট স্টক শেষ হয়ে গেলে SahazLife অর্ডার বাতিল বা পরিবর্তনের অধিকার সংরক্ষণ করে।
আমাদের ওয়েবসাইটে Cash on Delivery, bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফারসহ একাধিক পেমেন্ট মেথড রয়েছে। অর্ডার সম্পন্ন করার সময় সঠিক ও নির্ভুল পেমেন্ট তথ্য প্রদান করা গ্রাহকের দায়িত্ব।
সারা বাংলাদেশে আমাদের ডেলিভারি সার্ভিস রয়েছে। সাধারণত ঢাকা শহরে ২–৩ দিনের মধ্যে এবং ঢাকার বাইরে ৩–৫ দিনের মধ্যে প্রোডাক্ট পৌঁছে দেওয়া হয়। প্রাকৃতিক দুর্যোগ, লজিস্টিক সমস্যা বা অন্যান্য অনাকাঙ্ক্ষিত কারণে ডেলিভারিতে বিলম্ব হতে পারে।
SahazLife গ্রাহকদের জন্য সহজ রিটার্ন এবং রিফান্ড পলিসি অনুসরণ করে। প্রোডাক্ট হাতে পাওয়ার পর কোনো সমস্যা থাকলে আমাদের নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে জানাতে হবে। বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের Return & Refund Policy পেইজ পড়তে অনুরোধ করা হলো।
আমাদের প্রোডাক্টগুলো সঠিকভাবে ব্যবহার করার জন্য ওয়েবসাইট বা প্যাকেজে দেওয়া নির্দেশনা অনুসরণ করতে হবে। ভুল ব্যবহারজনিত কারণে প্রোডাক্ট ক্ষতিগ্রস্ত হলে SahazLife কোনো দায়ভার নেবে না।
sahazlife.com-এ ব্যবহৃত সব কনটেন্ট, ছবি, লোগো, টেক্সট এবং ডিজাইন আমাদের নিজস্ব অথবা লাইসেন্সকৃত। অনুমতি ছাড়া এগুলো ব্যবহার, কপি বা বিতরণ করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
প্রোডাক্ট ব্যবহারকালে কোনো ব্যক্তিগত ক্ষতি বা পরোক্ষ ক্ষতির জন্য SahazLife দায়ী থাকবে না। আমরা কেবলমাত্র অরিজিনাল ও যাচাই করা প্রোডাক্ট সরবরাহ করার প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি।
SahazLife যে কোনো সময় এই Terms and Conditions পরিবর্তন বা আপডেট করতে পারে। নতুন শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে।
যদি আপনার কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা প্রস্তাব থাকে, তাহলে আমাদের কাস্টমার কেয়ার টিমের সাথে ফেসবুক, WhatsApp বা ওয়েবসাইটের কন্টাক্ট ফর্মের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারেন।