SahazLife-এ আমরা আমাদের গ্রাহক ও ভিজিটরদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিয়ে থাকি। আমাদের ওয়েবসাইটে ভিজিট বা কেনাকাটা করার সময় আপনি যে তথ্য শেয়ার করেন, তা নিরাপদ রাখা এবং সঠিকভাবে ব্যবহার করা আমাদের অন্যতম প্রধান দায়িত্ব। এই Privacy Policy আপনাকে জানাবে কী ধরনের তথ্য আমরা সংগ্রহ করি, কিভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে।
আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইটে ভিজিট করেন বা অর্ডার করেন, তখন কিছু ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এর মধ্যে থাকতে পারে আপনার নাম, ফোন নম্বর, ঠিকানা, ইমেইল অ্যাড্রেস এবং পেমেন্ট সম্পর্কিত তথ্য। এছাড়া ওয়েবসাইট ব্যবহারের সময় ব্রাউজিং ডেটা, কুকিজ ও অ্যানালিটিক্স ইনফরমেশনও আমরা সংগ্রহ করতে পারি।
সংগৃহীত তথ্যগুলো আমরা ব্যবহার করি মূলত আপনার অর্ডার প্রসেস করা, পণ্য ডেলিভারি নিশ্চিত করা এবং কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান করার জন্য। এছাড়াও আমরা আপনার সাথে প্রোমোশনাল অফার, নতুন প্রোডাক্ট আপডেট এবং সার্ভিস উন্নয়নের বিষয়ে যোগাযোগ করতে পারি।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ। আমরা SSL এনক্রিপশন ও সুরক্ষিত সার্ভার ব্যবহার করি যাতে আপনার ডেটা অননুমোদিত অ্যাক্সেস, পরিবর্তন বা প্রকাশ থেকে রক্ষা পায়। পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্যও আন্তর্জাতিক মান অনুযায়ী সুরক্ষিতভাবে প্রসেস করা হয়।
SahazLife কোনো অবস্থাতেই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি বা শেয়ার করে না। তবে অর্ডার ডেলিভারি বা পেমেন্ট প্রসেসের জন্য প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে নির্ভরযোগ্য সার্ভিস প্রোভাইডারের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
আমাদের ওয়েবসাইটে ইউজার এক্সপেরিয়েন্স উন্নত করার জন্য কুকিজ ব্যবহার করা হয়। এটি আমাদের সাহায্য করে ভিজিটরের ব্রাউজিং অভ্যাস বুঝতে এবং ব্যক্তিগতকৃত কনটেন্ট বা অফার প্রদান করতে। চাইলে আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ অফ করতে পারেন।
sahazlife.com-এ মাঝে মাঝে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিঙ্ক থাকতে পারে। আমরা সেই ওয়েবসাইটগুলোর কনটেন্ট বা প্রাইভেসি প্র্যাকটিসের জন্য দায়ী নই। তাই কোনো তৃতীয় পক্ষের সাইট ব্যবহার করার আগে তাদের নীতিমালা পড়ে নেবার পরামর্শ দিই।
আমরা সময় সময় Privacy Policy আপডেট করতে পারি। যেকোনো পরিবর্তন হলে সেটি আমাদের ওয়েবসাইটে প্রকাশ করা হবে। নতুন নীতিমালা প্রকাশের পর থেকে তা কার্যকর হবে।
যদি আমাদের Privacy Policy নিয়ে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা প্রস্তাব থাকে, তাহলে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে ফেসবুক, WhatsApp বা ওয়েবসাইটের কন্টাক্ট ফর্মের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারবেন।